FedEx Express Poland Sp. z o.o. Oddział Gorzów
Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Metalowców 5, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska
O firmie
FedEx Express Poland Sp. z o.o. Oddział Gorzów to lokalny punkt międzynarodowego giganta usług kurierskich, zlokalizowany przy ul. Metalowców 5 w Gorzowie Wielkopolskim (66-400). Firma specjalizuje się w ekspresowej dostawie paczek, zarówno krajowych, jak i zagranicznych, obsługując klientów indywidualnych oraz biznesowych. Oddział w Gorzowie stanowi ważny węzeł logistyczny dla regionu lubuskiego, oferując usługi takie jak odbiór przesyłek, ich magazynowanie i dystrybucja w promieniu kilkudziesięciu kilometrów. W Google oddział oceniany jest na 2,0/5 na podstawie 262 opinii, co odzwierciedla liczne zastrzeżenia klientów. Najczęstsze skargi dotyczą opóźnień w dostawach, braku kontaktu z kurierami i infolinią zdominowaną przez automaty oraz boty czatowe. Klienci narzekają na nieudane próby doręczenia – mimo awizacji paczki często nie są one podejmowane, a śledzenie przesyłek bywa problematyczne. Pojawiają się też zarzuty o dodatkowe opłaty za niedostarczenie czy uszkodzenia, a także o nieprofesjonalizm niektórych kierowców, np. w obsłudze palet bez odpowiedniego sprzętu. Mimo to zdarzają się pozytywne głosy, jak pochwały dla konkretnych kurierów za pomocność i elastyczność. Mimo wyzwań, FedEx w Gorzowie pozostaje opcją dla tych, którzy potrzebują międzynarodowych połączeń. Klienci radzą jednak weryfikować status przesyłek i przygotowywać się na ewentualne komplikacje, co jest typowe dla branży kurierskiej w regionie.
Co mowia klienci
“Opinie o FedEx są w zdecydowanej większości mocno negatywne (głównie 1/5 gwiazdek), zdominowane skargami na niedostarczenia paczek, brak kontaktu z kurierami i obsługą klienta oraz liczne opóźnienia. Klienci narzekają na brak infolinii, awizowania bez prób doręczenia, dopłaty i słabą organizację. Jedyna pozytywna opinia (5/5) chwali konkretnego kuriera za profesjonalizm.”
Mocne strony
- Pomocni kurierzy wnoszący ciężkie paczki
- Uśmiechnięci i kontaktowi kurierzy
- Telefoniczne informowanie przed dostawą
- Możliwość dogadania się z kurierem
Do poprawy
- Brak prób doręczenia i kontaktu z kurierem
- Opóźnienia i niepunktualność dostaw
- Niefunkcjonalna obsługa klienta (infolinia, czat)
Idealne dla
Dla klientów w rejonach z doświadczonymi, pomocnymi kurierami.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Artwas Pomoc Drogowa 24H , Serwis
Serwis Fiat Gorzów
Giełda samochodowa
ACTIVOS Sp. z o. o.
Mojsiuk Okręgowa Stacja Kontroli Pojazdów Gorzów
Firma Gramar - spiek kwarcowy, konglomerat kwarcowy, granit
Dapur Sp. z o.o. - meble na wymiar
Magazyny samoobsługowe "MSO"
Mażul - Bramy, drzwi, napędy - sprzedaż i serwis
Fence Line - Nowoczesne systemy ogrodzeniowe
Fix-Car Pomoc Drogowa laweta holowanie S3
WidziszWszystko Sp. z o.o.
Roboty ziemne, wynajem maszyn, usługi, kruszywa - Gorzów Wielkopolski
Gekon-Remonty Mariusz Filipowicz
MebloModa
Podnosimy Lubuskie
Niepubliczne Przedszkole i Żłobek NIBYLANDIA
Winnica Siedem Wzgórz
Duet
Adam Kuszczyk usługi ogrodnicze